Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
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IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
El presente sitio web, arabianoutlets.com, es gestionado bajo el nombre comercial Arabian Outlet.
Titular: Cintia Sancho Scasso
NIF: 02301152W
Dirección: Rosa de Luxemburgo 1, Chalet 19, 28342 Valdemoro, Madrid, España
Correo electrónico: arabianoutlet15@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: +34 690 803 151
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OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones regulan las compras realizadas a través de arabianoutlets.com.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables a la compra.
Estas condiciones se complementan con el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones y Reembolsos disponibles en el sitio web.
Nada de lo establecido en estas condiciones limita los derechos reconocidos legalmente a consumidores y usuarios.
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PRODUCTOS
Arabian Outlet comercializa principalmente productos de perfumería y otros artículos disponibles en su catálogo online.
Procuramos que las fotografías, descripciones, características y demás información de los productos sean claras y representativas.
La percepción de una fragancia, sus notas olfativas, intensidad, duración o evolución puede variar entre personas y según diferentes circunstancias de uso.
Las imágenes de los productos tienen carácter informativo. Pueden existir pequeñas diferencias de presentación, embalaje o diseño cuando el fabricante actualice el producto sin modificar sustancialmente el artículo comercializado.
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DISPONIBILIDAD
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
En el supuesto excepcional de que, después de realizarse un pedido, un producto no estuviera disponible, contactaremos con el cliente para informarle y ofrecerle las opciones que correspondan, incluido el reembolso cuando proceda.
La inclusión de un producto en el sitio web no garantiza su disponibilidad permanente.
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PRECIOS
Los precios aplicables serán los mostrados en arabianoutlets.com en el momento de realizar el pedido, salvo error manifiesto.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá consultar el importe correspondiente a los productos y, cuando proceda, los gastos de envío u otros conceptos aplicables.
Arabian Outlet podrá modificar sus precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya formalizados, salvo cuando exista un error manifiesto o concurra otra circunstancia legalmente prevista.
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PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente seleccionará los productos y variantes deseados, los añadirá al carrito y seguirá el proceso de compra habilitado en el sitio web.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar la información introducida y corregir posibles errores mediante las herramientas disponibles durante el proceso de compra.
El cliente deberá facilitar información veraz, completa y actualizada.
El contrato se formaliza electrónicamente.
La lengua utilizada para la contratación es el castellano, sin perjuicio de otros idiomas que puedan estar disponibles en el sitio web.
Una vez realizado correctamente el pedido, el cliente recibirá la información o confirmación correspondiente a través de los medios facilitados durante la compra.
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PAGO
Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.
La disponibilidad de determinados métodos de pago puede depender del dispositivo, ubicación, importe del pedido o proveedor de pago correspondiente.
El cliente deberá disponer de autorización suficiente para utilizar el método de pago seleccionado.
Arabian Outlet no solicitará por correo electrónico, teléfono o WhatsApp que el cliente facilite contraseñas completas de sus servicios de pago.
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ENVÍOS
Arabian Outlet realiza actualmente envíos a España Peninsular y Baleares conforme a la Política de Envíos vigente.
España Peninsular: envío gratuito.
Baleares: el coste correspondiente se mostrará durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Los plazos estimados son:
España Peninsular: de 24 a 72 horas laborables.
Baleares: de 2 a 5 días laborables.
Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Los detalles completos se encuentran en la Política de Envíos.
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DEVOLUCIONES, DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS
Arabian Outlet ofrece un plazo comercial de hasta 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.
Cuando resulte aplicable, el consumidor dispone del plazo legal de desistimiento establecido por la normativa vigente para las compras realizadas a distancia.
Las condiciones, posibles excepciones, gastos de devolución y procedimiento correspondiente se encuentran detallados en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los derechos legales de consumidores y usuarios prevalecerán cuando resulten aplicables.
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PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, deberá contactar con Arabian Outlet tan pronto como sea razonablemente posible para que podamos revisar la incidencia.
Podremos solicitar fotografías u otra información razonablemente necesaria para identificar y documentar el problema.
Esto no limita los derechos y garantías que correspondan legalmente al consumidor.
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PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Las promociones, códigos de descuento, regalos u ofertas especiales estarán sujetos a las condiciones indicadas en cada promoción.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones podrán estar sujetas a disponibilidad, periodo de vigencia, productos determinados u otras condiciones comunicadas al cliente.
No se garantiza que diferentes promociones o códigos sean acumulables.
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CUENTA DEL CLIENTE
Cuando el sitio web permita crear o utilizar una cuenta de cliente, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de utilizar su cuenta de forma adecuada.
Si el cliente detecta un acceso no autorizado o cualquier problema relacionado con su cuenta, deberá ponerse en contacto con Arabian Outlet.
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USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar arabianoutlets.com de forma lícita.
No está permitido utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, interferir deliberadamente con su funcionamiento, introducir código malicioso, intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o datos, ni realizar otras actuaciones contrarias a la legislación aplicable.
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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos propios de Arabian Outlet, incluyendo su identidad visual, logotipo, textos, elementos gráficos y diseño, están protegidos por los derechos que correspondan.
Las marcas, fotografías, nombres comerciales y demás materiales pertenecientes a fabricantes o terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
La compra de un producto no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial.
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SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
Para el funcionamiento de la tienda pueden intervenir proveedores tecnológicos, servicios de pago, empresas de transporte y otros terceros.
Cuando el usuario acceda a servicios externos, podrán resultar aplicables las condiciones y políticas propias de dichos proveedores.
Arabian Outlet no controla los sitios web independientes de terceros a los que eventualmente pueda enlazar el sitio.
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PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad disponible en arabianoutlets.com y a la normativa aplicable.
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MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES
Arabian Outlet podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios en sus servicios, funcionamiento, normativa aplicable u otras circunstancias justificadas.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las que correspondan en el momento de formalizar el pedido, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
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LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.
Cualquier controversia se resolverá conforme a las normas legalmente aplicables en materia de jurisdicción y protección de consumidores y usuarios.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones pretende privar al consumidor de la protección que le reconozca la normativa imperativa aplicable.
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CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con una compra o con estas condiciones:
Arabian Outlet
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Dirección: Rosa de Luxemburgo 1, Chalet 19, 28342 Valdemoro, Madrid, España
Correo electrónico: arabianoutlet15@gmail.com
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